来源:暖新闻
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发布时间:2023-12-22 09:29:00
市行政审批和政务服务系统将扎实推进主题教育走深走实,结合主题教育精心部署基层政务服务工作,全面提升基层政务服务软硬件保障水平,鼓励基层一线干部通过微信、抖音等渠道主动解读政策、用“乡音乡语”“大白话”现身宣讲,不断提升基层代办员业务素质和服务能力,实现政务服务“进基层”,服务群众“零距离”。
准格尔旗政务服务大厅不动产登记专厅,从缴费到出证,不到半小时就拿到了证书。办事人员张丽告诉记者,以前来办不动产登记证,半个月也办不上。今天十几分钟就把证拿到了手里,变化非常大。今年以来,准格尔旗不动产登记中心压缩不动产登记办结时限,转移登记(过户)等业务由5日提速到了48小时办结,抵押登记等业务由3日压缩为24小时办结。转移登记(过户)等业务日前实现2小时办结,目前已办理业务183笔。
旗不动产登记中心主任侯志峰说:" 以前在规定的时间转移过户,需要五个工作日才可以拿到房产证,现在已经压缩到两小时之内,群众以前需要跑两趟大厅,第一趟过来办事儿,第二趟需要取证,现在可以合为一个流程,做到一件事一次办。"
伊金霍洛旗札萨克镇党群服务中心今年新打造的24小时自助服务区,可以实现政务服务从8小时向白加黑全天候无窗式服务转变,自助服务速度更快质量更优,效果更好。伊金霍洛旗共建设“24小时不打烊”自助政务服务点13处,真正实现政务服务“进基层”服务群众“零距离”。
市行政审批和政务服务局充分发挥党建引领作用,将主题教育与“党建+政务服务”有效结合,紧紧围绕民生诉求,构建起以市、旗两级政务服务中心、77个苏木乡镇(街道)便民服务中心为主体,993个嘎查村(社区)便民服务站的四级政务服务体系,实现服务阵地100%全覆盖。此外,还不断推动全市所有便民服务中心(站)规范设置“帮办代办”窗口,截至目前,全市各级已开展帮办服务7.5万次,代办服务2.1万次,上门服务1.3万次。
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